GİZLİLİK VE GÜVENLİK

GİZLİLİK VE GÜVENLİK

Moontay Kids, müşterilerinin kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumaya önem vermektedir. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, https://moontaykids.com/ internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde elde edilen kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. KİŞİSEL BİLGİLERİN TOPLANMASI

Moontay Kids üzerinden alışveriş yapan müşterilerden, siparişin oluşturulması ve teslimatının gerçekleştirilebilmesi amacıyla aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Fatura adresi

  • Teslimat adresi

  • Sipariş ve alışveriş bilgileri

  • Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler

  • Müşteri tarafından iletişim sırasında paylaşılan diğer bilgiler

Bu bilgiler; siparişlerin alınması, hazırlanması, gönderilmesi, müşteri iletişiminin sağlanması, faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.


2. ÖDEME GÜVENLİĞİ

Moontay Kids üzerinden gerçekleştirilen online ödeme işlemlerinde müşterilerin kart bilgileri doğrudan Moontay Kids tarafından saklanmaz.

Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme altyapısının güvenli sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.

Kredi kartı bilgilerinin güvenliği amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen gösterilmektedir.

Moontay Kids, müşterilerinin kredi kartı bilgilerini görüntüleyemez veya kendi sistemlerinde saklamaz.


3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANILMA AMAÇLARI

Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,

  • Siparişlerin hazırlanması ve gönderilmesi,

  • Ürün teslimatının gerçekleştirilmesi,

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Fatura düzenlenmesi,

  • Müşteri taleplerinin cevaplandırılması,

  • İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Sipariş hakkında müşteriye bilgi verilmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Site güvenliğinin sağlanması,

  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,

  • Müşteri deneyiminin geliştirilmesi.


4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Moontay Kids, müşteriler tarafından paylaşılan kişisel bilgilerin gizliliğinin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Kişisel bilgiler, ilgili mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Ancak siparişin tamamlanabilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

  • Kargo ve lojistik firmaları,

  • Ödeme kuruluşları,

  • Bankalar,

  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,

  • Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.


5. ÇEREZLER (COOKIES)

Moontay Kids internet sitesinde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin doğru şekilde çalışmasını sağlamak ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler;

  • Site performansının geliştirilmesi,

  • Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,

  • Alışveriş sepetinin çalışması,

  • Site güvenliğinin sağlanması,

  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

gibi amaçlarla kullanılabilir.

Kullanıcılar, internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerezleri kabul etme veya reddetme seçeneklerini değiştirebilir.

Çerezlerin devre dışı bırakılması halinde internet sitesinin bazı özellikleri gerektiği şekilde çalışmayabilir.


6. E-POSTA VE İLETİŞİM

Müşterilerin sipariş sırasında verdiği e-posta adresi;

  • Sipariş onayı,

  • Sipariş durumu,

  • Kargo bilgileri,

  • İade ve değişim işlemleri,

  • Müşteri hizmetleri iletişimi

gibi siparişle ilgili işlemler için kullanılabilir.

Ticari elektronik ileti gönderimi, gerekli olduğu durumlarda ilgili mevzuatta öngörülen izin ve onaylara tabi olarak gerçekleştirilir.


7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel bilgiler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanabilir.

Yasal saklama sürelerinin sona ermesi ve kişisel verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki neden bulunmaması halinde bilgiler, mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.


8. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Moontay Kids, kişisel verilerin;

  • Yetkisiz erişime,

  • Yetkisiz kullanıma,

  • Kaybolmaya,

  • Değiştirilmeye,

  • Açıklanmaya

karşı korunması amacıyla uygun güvenlik önlemlerinin alınmasına önem vermektedir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.


9. ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER

Moontay Kids internet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmet sağlayıcılara ait bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından Moontay Kids sorumlu değildir.

Kullanıcıların, ziyaret ettikleri üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.


10. ÇOCUKLARA AİT VERİLER

Moontay Kids, çocuk ürünleri satan bir internet sitesi olmakla birlikte, internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde sipariş işlemlerinin yetişkin kullanıcılar veya yasal olarak işlem yapma yetkisine sahip kişiler tarafından gerçekleştirilmesi esasına göre hareket eder.

Çocuklara ait kişisel bilgilerin gereksiz şekilde paylaşılmaması konusunda kullanıcıların dikkatli olması önemle tavsiye edilir.


11. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİK

Moontay Kids, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Yapılan güncellemeler https://moontaykids.com/ internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Kullanıcıların güncel politikayı belirli aralıklarla incelemesi önerilir.


12. İLETİŞİM

Gizlilik, güvenlik ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Moontay Kids / Baby Vera Boutique

Yetkili: Nur Yeliz Genç

Adres: Camii Kebir Mah. Camii Kebir Cumhuriyet Cad. No: 8/A Orhangazi / Bursa

Telefon: +90 532 559 20 26

E-posta: [email protected]

Web Sitesi: https://moontaykids.com/

Son Güncelleme: 20.09.2026